Wo steht mein Auftrag? Steht im Portal.

Ihre Kunden sehen im Portal, wo ihr Auftrag steht, geben Angebote und Zeichnungen frei und finden ihre Dokumente. Ihr Team sieht dasselbe im Board. Die Daten kommen aus Ihren vorhandenen Systemen, nichts wird doppelt gepflegt.

Kundenportal

Freigaben per Mail? Ein Klick im Portal.

Kunden sehen den Stand ihres Auftrags, geben Angebote frei und finden ihre Dokumente. Dazu das Erscheinungsbild, das wir mitliefern: Logo, Farben, Schrift.

Browserfenster mit Auftragsliste und Freigabe-Karte des erfundenen Betriebs Werkform Metallbau — Beispiel · Werkform Metallbau, Betrieb erfunden

≈ 3,5 Std.: weniger Telefon im Monat, wenn zehn Nachfragen à fünf Minuten je Woche wegfallen.
1 Klick: statt Mail, Ausdruck und Scan. Die Freigabe trägt Name und Datum.
Sofort: sichtbar: Setzt das Team einen Schritt, sieht der Kunde ihn im selben Moment.

Beispielrechnung: zehn Nachfrage-Anrufe pro Woche à fünf Minuten.

Projekt besprechen

Für wen

Das wachsende Unternehmen

Unternehmen mit eigenen Abteilungen oder mehreren Standorten. Excel hält alles zusammen, die Geschäftsführung ist der Engpass.

„Jeder fragt mich, weil es nirgends steht.“

Lieferumfang

Was Sie bekommen. Und was danach bei Ihnen liegt.

Statusübersicht für Aufträge, Prüfungen oder Freigaben
Kundenportal mit Anmeldung und Rollen
Freigabe von Bauteilen oder Dokumenten durch berechtigte Personen
Bereitstellung von Protokollen und Berichten zum Download
Anbindung an die führende Datenquelle, etwa ERP oder CRM
Mitgliedschaften und Kundenkonten mit Laufzeit, Zahlung und Selbstverwaltung

Ablauf

Wie es läuft

01Rollen und Inhalte klärenWir klären, wer was sieht und woher der Stand kommt.
02Oberfläche entwerfenSie klicken durch einen Entwurf von Board und Portal, bevor wir entwickeln.
03Entwickeln und anbindenWir bauen Portal, Rechte und Datenanbindung und testen mit Ihren Fällen.
04Betrieb vereinbarenWir legen Hosting, Zugänge und Wartung fest.

Beim selben Betrieb gehört dazu